Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 13.08.2025
Digital Advice Lab (“biz”, “bize ait” veya “bizim”) olarak gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve hizmetlerimizle etkileşim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki türlerde bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve gönüllü olarak sağladığınız diğer bilgiler.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları ve erişim zamanları.
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, yapılan işlemler ve web sitemizle olan etkileşimleriniz.
Çerezler ve Takip Verileri: Çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler (bkz. Çerez Politikası).
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
Hizmetlerimizi sunmak ve sürdürmek.
Sizinle iletişim kurmak, taleplerinize yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
Pazarlama ve promosyon amaçlı iletişim göndermek (yalnızca açık rızanız varsa).
Web sitesi kullanımını analiz etmek, içerik ve hizmetlerimizi geliştirmek, güvenliği artırmak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve şartlarımızı uygulamak.
İşleme için yasal dayanaklar (GDPR/KVKK kapsamında):
Sözleşmenin ifası
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız
Meşru menfaatlerimiz (hizmetleri geliştirme, güvenliği sağlama vb.)
3. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Kullandığımız çerez türleri:
Zorunlu çerezler – temel işlevsellik için gereklidir.
Analitik çerezler – kullanıcı davranışlarını anlamamıza yardımcı olur (örn. Google Analytics).
Reklam çerezleri – hedefli reklamlar için kullanılır (uygulanabilir ise).
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
4. Bilgi Paylaşımı
Bilgilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:
Hizmet sağlayıcılar ve veri işleyenler – örneğin barındırma firmaları, analiz sağlayıcılar.
Yasal merciler – kanunlara uymak veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda.
Ticari işlemler – birleşme, satış veya devralma durumunda.
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
5. Uluslararası Veri Aktarımı
Verilerinizi ülke dışına aktarırsak, uygun korumayı şu yollarla sağlarız:
Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri, veya
Yürürlükteki veri koruma yasalarının gerektirdiği diğer yasal güvenceler.
6. Veri Saklama
Kişisel verileri yalnızca gerektiği süre boyunca saklarız:
Hesap verileri: hesap kapatıldıktan sonra en fazla 2 yıl.
İşlem ve iletişim kayıtları: yasal gerekliliklere bağlı olarak 90 gün ile 2 yıl arası.
Pazarlama tercihleri: rızanızı geri çekene kadar.
7. Haklarınız
GDPR/KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinize erişme
Düzeltme veya silme talebinde bulunma
İşlemeye itiraz etme
İşlemeyi kısıtlama
Verilerinizi taşıma talebi
Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme
Haklarınızı kullanmak için bizimle İletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek reşit olmayanlardan kişisel veri toplamıyoruz. Bir reşit olmayanın bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız, silme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçin.
9. Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Ancak hiçbir iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir.
10. Bu Politikanın Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş “Son Güncelleme” tarihi ile bu sayfada yayımlanır. Gerekirse e-posta veya web sitemizde görünür bir bildirim ile bilgilendirme yapılır.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa ya da haklarınızı kullanmak isterseniz, Veri Koruma Görevlimiz (DPO) ile İletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.